✦ Información legal
Condiciones
y políticas
Condiciones de reserva y cancelación, aviso legal, privacidad y cookies de L’Alcor Old Town.
Condiciones de reserva y cancelación
Formalización
- La reserva se hace en esta web a través de nuestro buscador, o por teléfono y WhatsApp.
- Formas de pago: tarjeta, transferencia y PayPal.
- El importe total se cobra al hacer la reserva.
- Todos los precios incluyen IVA. No hay tasa turística.
- Edad mínima para reservar: 18 años.
Cancelación
- Tarifa flexible: si cancelas con más de 14 días de antelación, te devolvemos el importe sin cargo. Con menos de 14 días, la reserva ya no es reembolsable y se cobra el total.
- Tarifa no reembolsable: no admite devolución en ningún caso.
Entrada, salida y estancia
- Entrada desde las 15:00 y salida hasta las 11:00.
- Entrada autónoma con código. El check-in online es obligatorio: te enviamos el enlace un par de días antes y, una vez hecho, los códigos por correo.
- Entrada anticipada sin coste, según disponibilidad. Salida tardía: 10 € por hora adicional, según disponibilidad; sin coste para las reservas hechas en esta web.
- Reservas hechas en esta web: 10 % menos que en Booking, salida tardía sin coste según disponibilidad y bollería para el desayuno.
- Estancia mínima de 3 noches de mayo a octubre. El resto del año, sin estancia mínima.
- Cuna sin coste, bajo petición.
- No se admiten mascotas.
- Prohibido fumar.
- Limpieza cada 7 días. Limpieza extra con cambio de sábanas y toallas: 40 €.
Aviso legal
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, estos son los datos del titular del sitio web.
| Titular | Suelos y Promociones Caiba, S.L. |
| CIF | B54984075 |
| Domicilio | C/ Castaños, 9, 1º, puerta 2 · 03001 Alicante |
| Registro Mercantil | Registro Mercantil de Alicante, tomo 4016, folio 124, hoja A-32690, inscripción 1ª |
| Establecimiento | L’Alcor Old Town · Apartamentos turísticos · HA-1748 · C/ Cienfuegos, 12 · 03001 Alicante |
| Contacto | reservas@lalcoroldtown.com · 669 438 483 |
Propiedad intelectual
Los contenidos de este sitio —textos, fotografías, marcas, logotipos, código y diseño— son titularidad del prestador o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los juzgados de Alicante, salvo que la normativa de consumo disponga otro fuero.
Política de privacidad
Quién trata tus datos
Suelos y Promociones Caiba, S.L., con CIF B54984075 y domicilio en C/ Castaños, 9, 1º, puerta 2 · 03001 Alicante. Para cualquier cosa relacionada con tus datos puedes escribirnos a reservas@lalcoroldtown.com.
Qué recogemos y para qué
Solo lo que escribes en el formulario de contacto: tu nombre, tu email, tu teléfono si lo pones, las fechas que te interesan, cuántos sois, el estudio por el que preguntas y tu mensaje. Lo usamos únicamente para contestarte.
Con qué derecho
Con tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla antes de enviar el formulario. Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos, y eso no afecta a lo que hayamos hecho antes.
Dónde acaban
El formulario no guarda nada en la web: lo que escribes se envía por correo a nuestro buzón de reservas y se queda ahí, como cualquier email que nos mandes tú directamente.
Quién más los ve
Tres proveedores, cada uno en lo suyo y ninguno para nada más:
- IONOS, que aloja la web y el correo.
- Brevo, que entrega los correos que salen del formulario.
- FNSrooms, el motor de reservas, si decides reservar. Esa reserva la haces en su sistema y con sus condiciones.
Los tres están en la Unión Europea, así que tus datos no salen de ella. No vendemos ni cedemos datos a nadie más.
Cuánto tiempo
Conservamos tu consulta mientras dure la conversación y hasta un año después, por si vuelves a escribir sobre lo mismo. Pasado ese tiempo, la borramos.
Qué puedes pedirnos
Acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar lo que hacemos con ellos, oponerte o llevártelos a otro sitio. Basta con escribirnos a reservas@lalcoroldtown.com. Y si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es.
Qué no hacemos
No hay cuentas de usuario, ni comentarios, ni boletín, ni publicidad, ni perfilado. Las tipografías y las librerías de la web se sirven desde nuestro propio dominio, no desde servidores de terceros, así que al navegar no se envía tu IP a Google ni a ninguna red de distribución.
Política de cookies
Esta política de cookies fue actualizada por última vez el 28 de octubre de 2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
1. Introducción
Nuestra web, https://lalcoroldtown.com (en adelante: «la web») utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan «cookies»). Las cookies también son colocadas por terceros a los que hemos contratado. En el siguiente documento te informamos sobre el uso de cookies en nuestra web.
2. ¿Qué son las cookies?
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3. ¿Qué son los scripts?
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4. ¿Qué es una baliza web?
Una baliza web (o una etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en una web que se utiliza para monitorear el tráfico en una web. Para ello, se almacenan varios datos sobre usted mediante estas balizas web.
5. Cookies
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5.2 Cookies de marketing/seguimiento
Las cookies de marketing/seguimiento son cookies, o cualquier otra forma de almacenamiento local, usadas para crear perfiles de usuario para mostrar publicidad o para hacer el seguimiento del usuario en esta web o en varias webs con fines de marketing similares.
5.3 Redes sociales
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Por favor lea la política de privacidad de estas redes sociales (que puede cambiar frecuentemente) para saber que hacen con sus datos (personales) que procesan usando estas cookies. Los datos que reciben son anonimizados lo máximo posible. Instagram y Facebook están ubicados en los Estados Unidos.
6. Cookies usadas
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7. Consentimiento
Cuando visites nuestra web por primera vez, te mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. Tan pronto como hagas clic en «Guardar preferencias», aceptas que usemos las categorías de cookies y plugins que has seleccionado en la ventana emergente, tal y como se describe en esta política de cookies. Puedes desactivar el uso de cookies a través de tu navegador, pero, por favor, ten en cuenta que nuestra web puede dejar de funcionar correctamente.
7.1 Gestiona tus ajustes de consentimiento
8. Activación/desactivación y borrado de cookies
Puedes utilizar tu navegador de Internet para eliminar las cookies de forma automática o manual. También puedes especificar que ciertas cookies no pueden ser colocadas. Otra opción es cambiar los ajustes de tu navegador de Internet para que recibas un mensaje cada vez que se coloca una cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulta las instrucciones de la sección «Ayuda» de tu navegador.
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9. Tus derechos con respecto a los datos personales
Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:
- Tiene derecho a saber por qué se necesitan tus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: tienes derecho a acceder a tus datos personales que conocemos.
- Derecho de rectificación: tienes derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear tus datos personales cuando lo desees.
- Si nos das tu consentimiento para procesar tus datos, tienes derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen tus datos personales.
- Derecho de cesión de tus datos: tienes derecho a solicitar todos tus datos personales al responsable del tratamiento y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.
Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros. Por favor, consulta los detalles de contacto en la parte inferior de esta política de cookies. Si tienes alguna queja sobre cómo gestionamos tus datos, nos gustaría que nos la hicieras saber, pero también tienes derecho a enviar una queja a la autoridad supervisora (la autoridad de protección de datos).
10. Datos de contacto
Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, por favor, contacta con nosotros usando los siguientes datos de contacto:
Suelos y Promociones Caiba, S.L.
C/ Castaños, 9, 1º puerta 2 · 03001 Alicante
España
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Correo electrónico: reservas@ex.comlalcoroldtown.com
Número de teléfono: 669438483
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